U kunt uw abonnement opzeggen door onderstaande formulier in te vullen. U ontvangt na de opzegging een bevestiging van uw opzegging via de mail. Wanneer het abonnement is opgezegd, moet de apparatuur ingeleverd worden. Dit gebeurt als volgt:

Opzeggen van personenalarmering: Na het opzeggen van uw abonnement ontvangt u een retourformulier. Deze kunt u gebruiken om uw personenalarmering terug te sturen.

Opzeggen van woningtoegang: Deze wordt binnen 10 dagen gedemonteerd. De leverancier maakt hiervoor met u een afspraak. Is er een Clavisio cilinder aanwezig, dan moeten de 5 sleutels en sleutelkaart/ certificaat worden ingeleverd. De monteur plaatst de originele cilinder terug. Bij de Clavisio kluis ontvangt u van de monteur de sleutel van uw woning die in kluis ligt.

Opzeggen van zowel personenalarmering als woningtoegang: De leverancier maakt een afspraak voor het demonteren en ophalen van de woningtoegang en neemt gelijk uw personenalarmering mee. Deze hoeft dan niet apart opgestuurd te worden. Ook hierbij gelden dezelfde regels voor het inleveren van de sleutels zoals hierboven beschreven.

Facturatie

• Het in rekening brengen van het abonnement stopt zodra de apparatuur retour is bij de leverancier.
• U ontvangt nog één laatste factuur.
• Als er bij het terugsturen of ophalen van de apparatuur ontbrekende onderdelen zijn, dan worden deze in rekening gebracht. Er vindt geen teruggave van de betaling terug plaats als deze onderdelen later alsnog retour komen.